Con la llegada de mayo, celebramos uno de los meses más significativos del año: el mes de la madre. Esta fecha es reconocida por ser un período de destacadas oportunidades comerciales en el país, donde las ventas en línea pueden aumentar hasta un 30 %, según la Cámara de Comercio Electrónico Colombiano. La celebración del Día de la Madre es un momento especial para las familias colombianas, que buscan ofertas atractivas que fomenten el comercio electrónico. Sin embargo, este incremento en la actividad online también atrae a los ciberdelincuentes, quienes ven una oportunidad para su propio beneficio. En este contexto, cada consumidor se encuentra potencialmente vulnerable al fraude cibernético y al robo de identidad.

Existen diversas tácticas que los criminales utilizan, como realizar compras a través de transacciones no seguras, crear conexiones engañosas mediante campañas publicitarias fraudulentas, y llevar a cabo robos de identidad utilizando correos electrónicos y otras comunicaciones electrónicas. Frente a este panorama inquietante, es esencial que los usuarios adopten hábitos de seguridad robustos. Según Olimpia Mprechical, experta en Confianza Digital, “Las celebraciones especiales como el Día de la Madre generalmente van acompañadas de un aumento en las transacciones digitales, lo que también abre la puerta a posibles amenazas cibernéticas. La protección comienza al estar bien informado y decidir adecuadamente. Evitar redes Wi-Fi públicas al hacer pagos y usar la autenticación multifactorial son prácticas fundamentales.” Estas palabras de Ricardo Pulgarín, director de seguridad cibernética de Olimpia, subrayan la importancia de ser cautelosos.

En esta línea, el director ofrece cinco recomendaciones clave para que las familias y usuarios puedan disfrutar de un mes más seguro. Estas sugerencias están diseñadas para fortalecer la protección de la información personal y los datos sensibles:

  1. Verifique la autenticidad de los sitios web antes de realizar una compra. Es fundamental asegurarse de que el portal web comience con “https://” y que utilice medios de pago confiables y reconocidos.
  2. Evite compartir datos personales o bancarios a través de redes sociales, chats o mensajes de texto. Esta práctica es comúnmente utilizada para el robo de identidad, especialmente durante las celebraciones masivas.
  3. Active la autenticación multifactor: Aplique esta medida de seguridad en su correo electrónico, aplicaciones y plataformas. Esto ayuda a reducir significativamente el riesgo de acceso no autorizado a información crítica.
  4. Promueva una cultura de seguridad digital: Tanto en el hogar como en el trabajo, es vital educar a los familiares y colegas, especialmente a personas mayores, quienes son más susceptibles a caer en trampas fraudulentas o campañas de phishing emocional.
  5. Mantenga sus dispositivos actualizados y protegidos con software de seguridad: Instale las actualizaciones necesarias de sistemas operativos y aplicaciones, así como un antivirus confiable para cerrar las brechas que a menudo son explotadas por delincuentes cibernéticos.

En esta época, que se caracteriza por el tributo a nuestras madres y la creación de momentos inolvidables, también resulta crucial velar por la seguridad de nuestro entorno digital. La atención a los pequeños detalles y la verificación de los canales de compra pueden determinar si nuestras celebraciones serán seguras o si, por el contrario, enfrentaremos experiencias que podrían poner en riesgo nuestra información personal.

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