El uso masivo de plataformas de transporte digitales es una realidad en Colombia desde hace más de una década. Año tras año, las formas tradicionales de desplazarse por las ciudades van quedando atrás -en el caso de las personas que tienen acceso a las aplicaciones mencionadas- frente a la comodidad, las amplias posibilidades y los precios variables de desplazarse por las ciudades del país.
Si bien las cifras muestran que casi el 40% del total de pasajeros utilizan aplicaciones digitales para el transporte urbano, este grupo consolidado es visto como una audiencia que crece exponencialmente.
Sin embargo, con el crecimiento también vinieron problemas, especialmente en términos de seguridad.
Entre todas las ciudades del país donde Aplicación rusa InDrive tiene cirugía, w Medellín concentra sus principales actividades, tal es así que la capital antioqueña se ha convertido en objeto de propuestas en futuros proyectos piloto de la plataforma en todo el mundo. Esta operación cubre los municipios del área metropolitana y del departamento.
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InDrive, la aplicación de transporte. Foto:Archivo privado.
Lamentablemente, no sólo los usuarios sino también los conductores están expuestos a determinadas amenazas al utilizar las plataformas. Esto acaba de materializarse 6 de febrero en un municipio vecino del área metropolitana del Valle de Aburrá.
En jurisdicción de la comuna de San Jerónimo, al occidente de Antioquia, habitantes del corregimiento de Piedecuesta Vieron el cadáver de Roger Enrique Díaz Jiménez, de 42 años.
El cuerpo de Díaz presentaba múltiples heridas de arma blanca. Tras su asesinato, se confirmó que el hombre trabajaba como conductor de aplicaciones digitales, concretamente InDrive.
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Roger Enrique Díaz Jiménez. Foto:Cortesía.
Según la versión recabada por las autoridades, el hombre fue atacado por el segundo vehículo luego de llegar al lugar donde fue citado para el incidente antes mencionado. petición de sus futuros verdugos.
allá, Del segundo vehículo descendieron cuatro personas. Según el relato del testigo, se trata de personas Se presentarían como miembros de un grupo al margen de la ley y luego atacarían a Díaz, causándole la muerte.
Los responsables se deshicieron del cuerpo de Díaz y subieron al vehículo, huyendo rápidamente del lugar. Luego de que vecinos del sector percataron del cuerpo del hombre y alertaron a las autoridades, se activó un plan de bloqueo que permitió su captura. cuatro presuntos responsables en el municipio de 7 Medellín: Robledo.
La mañana del martes 10 de febrero fueron capturados cuatro, tres hombres y una mujer, identificados como JFueron imputados uan Darío Úsuga Goez, Andrés Grisales Carmona, Kevin Alexander Castro Ramírez y Valeria Isabel Deluque Niño por el Ministerio Público y presentado ante el juez de revisión de garantías por los delitos de homicidio y robo, ambos con agravantes.
Ninguno de los acusados se declaró culpable de los cargos que se les imputaban y todos fueron sometidos a medidas preventivas de seguridad interna para poder ser juzgados mientras se encontraban encarcelados.
Tras el asesinato de Roger Enrique Díaz EL TIEMPO contactó a InDrive consultar sobre lo sucedido y medidas adoptadas por la empresa al respecto.
Respuesta en Drive
En primer lugar, la empresa expresó: “Lamentamos profundamente el trágico hecho ocurrido en el municipio de San Jerónimo. Expresamos nuestro más sentido pésame a los seres queridos de Roger Enrique Díaz. “Rechazamos y condenamos enérgicamente cualquier acción que atente contra la integridad física de nuestros usuarios”.
Posteriormente, la gerente de comunicaciones de InDrive Sudamérica, Natalia Espejo Cortés, dijo: “Tan pronto como supimos de este asunto, Nuestro equipo de apoyo inició un informe de investigación interna e intentó contactar a la familia de la víctima.sin embargo, el conductor no tenía contactos de emergencia registrados, los llamados Solicitamos a los familiares que nos contacten a través de nuestros canales oficiales.“.
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Esta es la pestaña de opciones de seguridad que inDrive proporciona a sus usuarios en la aplicación. Foto:TIEMPO.
Al referirse a las medidas tomadas por la plataforma tras el crimen en el Occidente antioqueño, Espejo reveló: “La cuenta del pasajero ha sido identificada y bloqueada hasta que se aclare su situación jurídica. considerando la grave violación de nuestros términos y condiciones. Nuestro equipo está listo para cooperar con las autoridades. toda la información necesaria para llevar a cabo una investigación rápida y eficaz.
A su vez, en entrevista con EL TIEMPO Mirror destacó esto El sistema de seguridad interno de la aplicación y su desarrollo es una prioridad para la plataforma y se ha ido fortaleciendo en los últimos años. Se refirieron, por ejemplo, a un taller de seguridad organizado conjuntamente con el Gaula de la Policía Nacional el pasado mes de diciembre, que tuvo como objetivo instruir a los conductores de plataformas sobre las medidas a tomar en el desarrollo de sus actividades.
Este medio conoció en exclusiva que la aplicación está trabajando en implementar una grabación de audio piloto desde el dispositivo de ambas partes involucradas en el alquiler durante el viaje.
NICOLÁS TAMAYO ESCALANTE
Periodista de Nación en Medellín.
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